隐私和安全

阿斯彭科技致力于保护您的个人数据的隐私和安全。

有效日期:2018年5月16日

最后更新:2020年10月1日

阿斯彭技术(“AspenTech“)提供本私隐及保安政策(”隐私政策),以告知您我们的隐私和安全措施,包括您可以就我们如何收集和使用您的个人信息作出的选择。

本隐私政策适用于客户、潜在客户、供应商、求职者和其他感兴趣的个人。AspenTech有单独的政策,适用于现任和前任员工和工人。

本隐私政策适用于AspenTech的任何网站,以及我们通过产品注册、呼叫中心、展会或研讨会等离线收集的信息,除非您与AspenTech之间另有协议规定。

如果您访问或阅读本隐私政策有困难,您可以下载PDF版本在这里

隐私合规信息,包括GDPR


AspenTech打算遵守我们在国际数据隐私和安全法律法规下的法律义务,包括欧盟通用数据保护条例(GDPR),该条例对控制和处理个人数据施加了规则。

AspenTech需要收集和使用关于您的信息或“数据”,作为我们业务的一部分,并管理我们与您的关系,可能包括一些个人数据。

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数据控制器


对于我们从您那里收集的信息,AspenTech是数据控制器。AspenTech的首席信息官执行监督我们公司的隐私政策。

邮寄地址:
收件人:首席信息官
阿斯彭技术公司。
20克罗斯比开车
贝德福德,马萨诸塞州01730
美国

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我们收集的个人信息


在我们的一些网页上,您可以索取信息、订阅营销或支持材料、注册活动、报名参加在线或现场培训和网络研讨会、申请工作、提供反馈或获得技术支持。您在这些页面上提供给我们的数据类型可能包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、用户id和密码,以及联系偏好。

AspenTech收集和分析网站使用信息;可能包括AspenTech网站上访问的页面、访问的唯一url、浏览器类型、设备类型、网络提供商和IP地址。大多数使用信息是通过cookie或其他分析技术收集的。AspenTech的网页使用cookie、网络信标和其他技术进行数据分析和个性化服务。请参阅下面关于我们使用cookie的更多信息

除了求职者(见下文),AspenTech通常不收集“特殊类别”的个人数据(根据GDPR的定义)。但是,我们可能会出于合法的目的收集您的照片,例如安全,或者在某些情况下,如果我们举办活动,我们可能会收集您的饮食信息。

对于求职者,我们可以合法地收集特殊类别的数据,如种族、民族血统或性别(根据适用的法律法规)。

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合法基础和合法利益


AspenTech将根据我们在适用的数据隐私法律法规下的隐私义务(包括GDPR)处理您的个人数据,我们仅在履行合同服务、遵守任何法律义务或拥有合法利益时才会这样做。

我们如何使用您的个人资料的例子:

  • 了解您的喜好,并提供营销和促销材料
  • 组织、举办活动
  • 如果您对已注册的活动、培训、网络研讨会或相关内容感兴趣,请与您联系
  • 管理调查以改善我们的产品和服务
  • 提供合同约定的货物和服务
  • 与您沟通我们的服务,包括订单管理和账单
  • 审查求职者的资历并做出雇佣决定
  • 提供AspenTech产品的技术支持
  • 防止、侦测和打击欺诈或其他非法或未经授权的活动
  • 经营我们的业务,规划未来
  • 为其他合法利益

我们不会将您的个人数据用于无关的目的,在未告知您该等数据及其处理该等数据的法律依据之前。

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分享您的个人资料


有时我们可能会与我们的集团公司或我们的承包商、服务供应商和代理商共享您的个人资料,以履行我们与您签订的合同规定的义务或为我们的合法利益。

如果我们全部或部分参与合并、出售、收购、剥离、重组、重组、解散、破产或其他所有权或控制权的变更,我们可转让您的信息。

适用法律可能要求我们和我们的服务提供商在以下情况下披露您的信息:(i)为遵守法律程序(如法院命令、传票或搜查令、政府调查或其他法律要求)而合理需要;或(ii)预防或侦查犯罪所必需的(视适用法律而定)。

我们还可以共享信息:(i)如果披露将减轻我们在实际或可能发生的诉讼中的责任;(ii)在必要时保护我们的合法权利以及我们的用户、业务合作伙伴或其他相关方的合法权利;(iii)执行我方与贵方的协议;(四)调查、防止或采取其他有关非法活动、欺诈嫌疑或其他不当行为的行动。

我们可能会要求您同意与第三方分享您的信息。在任何情况下,我们都将明确说明我们为什么要分享这些信息。

我们也可能使用和共享使用信息,这些信息本身并不能识别您是谁(如设备信息、一般人口统计和行为数据)。我们可以将这些信息与从其他来源收集的其他信息结合起来。

当我们共享信息时,我们要求这些公司和其他实体对您的个人数据进行保密和安全,并根据法律和我们的政策对其进行保护。他们只被允许按照我们的指示为共享数据的合法目的处理您的数据。

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跨境数据传输


我们根据本隐私政策使用的信息有时涉及跨境数据传输。例如,位于欧洲经济区的用户的个人数据(“经济区)可能被转移到美国或其他司法管辖区。我们使用欧盟委员会批准的标准合同条款或其他适当的机制,使从欧洲经济区向其他国家的数据传输合法化。标准合同条款是公司之间传输个人数据的承诺,对它们进行绑定,以保护您的数据的隐私和安全。

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到第三方网站的链接


我们的网站可能会提供第三方网站的链接,以方便您获取信息。如果您访问这些链接,您将离开AspenTech网站,我们不控制这些网站或他们的隐私做法,这可能与我们的不同。我们不认可或作出任何关于第三方网站的陈述或承诺。您选择提供给无关第三方的个人资料不受本私隐政策的保护。我们鼓励您在提交个人资料前,先查阅任何公司的隐私政策。

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你的隐私权利


适用的数据隐私法律和法规(包括GDPR)可能会为您提供某些权利,包括:(i)了解我们持有关于您的哪些个人数据并要求该等数据的副本的权利;(ii)检讨、更新及要求我们停止使用或删除不准确或以不符合规定的方式处理的个人资料;(iii)取消接收直接营销电子邮件,并要求我们停止为直接营销目的处理您的个人资料;(iv)要求数据可携性;(v)要求我们限制对您的个人资料的处理;(vi)在我们处理您的个人数据是基于您的同意的范围内,撤回您的同意;(vii)在某些情况下,以合法理由反对处理您的个人资料。

在某些司法管辖区,包括欧盟、欧洲经济区和英国,您有权就我们对您的个人数据进行的任何非投诉处理向适当的数据保护机构提出投诉。

欲了解更多加州隐私权,请访问“加州居民隐私政策

为保护您的隐私及资料安全,我们可能会要求您按照我们的身份验证程序验证您的身份。在某些情况下,我们可能会要求您提供额外的信息以供核实,然后我们才允许您访问或更新您的信息。我们可能会因某些原因拒绝您的申请,包括:如果我们无法核实您的身份;这一要求是非法的;或者可能侵犯其他用户的商业秘密、知识产权或隐私。此外,我们可能无法满足某些纠正或反对个人资料处理的要求,特别是在该等要求不允许我们向您提供服务的情况下。

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行使你的权利


您可以通过提交与AspenTech持有的关于您的信息相关的“主题访问请求”(“SAR”)来行使您的权利。请连同有关的资料私隐法例或规例,说明你在要求中行使哪项权利。我们需要知道您的全名和与AspenTech相关的电子邮件地址(如果不同),以便启动SAR处理。请注意,为了验证您的身份,您可能会被要求提供其他信息。

将您的请求发送到:

求职者:esar@aspentech.com
其他:csar@aspentech.com

我们回应所有希望根据适用的数据隐私法律法规行使其数据隐私权利的个人的请求。如果您提交了SAR, AspenTech将在合理的时间范围内响应,除非请求非常复杂或众多,在这种情况下,我们必须响应的时间可以延长;如果需要扩展响应,AspenTech会及时通知您。

适用的数据隐私法律或条例可能对行使这些权利的程度提供某些限制。如果有限制,AspenTech将在适用的数据隐私法律和/或法规要求的范围内回应您的请求,解释将采取什么行动。

特区政府不收取任何费用。不过,如果你的要求明显没有根据或过高,我们可能会收取合理的行政费用或拒绝回应你的要求。

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加州居民


如果您是加州居民,加州的“闪耀之光”法(民法第1798.83节)允许我们网站的用户为其直接营销目的向第三方披露有关我们的个人信息的某些信息。

将您的请求发送到:

求职者:esar@aspentech.com
其他:csar@aspentech.com

如果您是加州居民,加州法律可能为您提供关于我们使用您的个人信息的具体权利。如欲进一步了解您的加州隐私权,并阅读CCPA规定的隐私政策信息,请访问“加州居民隐私政策”。

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不跟踪(DNT)披露


“不跟踪”是用户可以在浏览器中设置的隐私偏好。当用户打开“禁止跟踪”信号时,浏览器会向网站发送一条消息,要求它们不要跟踪用户。我们不承认“不跟踪”浏览器设置或信号。有关“禁止追踪”的信息,请浏览:www.allaboutdnt.org

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我们如何保护您的信息


我们使用物理、技术和组织措施来保护您的信息免遭未经授权的访问、盗窃和丢失。

您有责任维护您的帐户及帐户内信息的安全。如果我们怀疑或发现任何违反安全的行为,我们可能会在不另行通知的情况下暂停您对全部或部分服务的使用。

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保留你的信息


我们保存您的个人资料是出于合法的商业目的,并在适用法律法规允许的情况下。例如,我们必须保留个人资料,以证明我们遵守适用的法律和法规,或当悬而未决的问题、索赔或争议要求我们保留相关资料,直至解决。

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孩子们的隐私


我们不会在知情的情况下收集18岁以下儿童的个人资料。如果您知道用户年龄在18岁以下,请通过以下方式通知我们:PrivacyInfo@aspentech.com

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隐私政策的变化


当任何重大更改生效时,我们将不时更新本隐私政策。您在发布更改后继续使用我们的网站,即构成您接受该等更改。

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如何联络我们


有关AspenTech隐私政乐动sports策的问题,请通过以下方式与我们联系:

PrivacyInfo@aspentech.com

如果您认为您的帐户或信息已不再安全,请通过以下方式通知AspenTech的信息安全组:

Security@aspentech.com

你也可以邮寄你的问题或要求:

收件人:首席信息官
阿斯彭技术公司。
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美国

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* cookies等数据收集技术

饼干是什么?


Cookies是一些小的文本文件,可以通过浏览器或电脑硬盘发送或访问。cookie通常包含cookie起源的域名(互联网位置)、cookie的“生存期”(即过期时)和一个随机生成的唯一号码或类似标识符。cookie也可能包含有关您的计算机的信息,如用户设置、浏览历史和使用我们的服务时进行的活动。

网络信标(也称为像素标签或清晰的gif)是另一种类型的数据收集技术。网络信标是能够监控用户活动和网站流量的计算机代码。

要了解更多关于cookie和网络信标的信息,请访问www.allaboutcookies.org

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有不同类型的饼干吗?


第一方和第三方cookie

第一方cookie由公司通过其网站直接放置在你的电脑或移动设备上。例如,我们可能会使用第一方cookies将个性化元素应用到我们的网站,并更好地了解您对我们网站的使用。我们的合作伙伴和服务提供商也可能在您的设备上放置第三方cookie。例如,我们使用第三方cookie来衡量我们网站上的用户数量。特别地,我们使用谷歌Analytics来帮助收集和分析特定的信息,以达到下面讨论的目的。有关谷歌分析的更多信息,请访问谷歌的信息页面.您可以选择不使用谷歌Analytics的cookie在这里

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我们为什么要使用cookie ?


我们使用cookie来提供、保护和改进我们的服务。例如,cookies会记住您的偏好,并在您访问我们的网站时识别您。为了提供更好的用户体验,我们还可能将来自cookies的信息与我们掌握的有关您的其他数据链接起来。当您访问我们的网站时,您的电脑或设备上可能会设置以下部分或全部类型的cookies:


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